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      POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

      Dernière mise à jour : 06/06/2026

      La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs et clients du site jimugo.com sur la manière dont HUGUE STUDIO collecte, utilise et protège leurs données personnelles.

      1. Responsable du traitement

      Le responsable du traitement des données personnelles est :

      HUGUE STUDIO
      SIREN : 993 447 077
      Adresse : 18 rue Brunel, 75017 Paris, France
      E-mail : hello@jimugo.com

      1. Données collectées

      Dans le cadre de l’utilisation du site jimugo.com et de la passation de commandes, HUGUE STUDIO peut collecter les données suivantes :

      • Nom et prénom
      • Adresse e-mail
      • Numéro de téléphone
      • Adresse de livraison
      • Adresse de facturation
      • Informations relatives aux commandes
      • Historique d’achat
      • Informations nécessaires à la création et à la gestion d’un compte client
      • Messages adressés au service client
      • Données techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site

      HUGUE STUDIO ne collecte pas de données personnelles qui ne seraient pas nécessaires à la gestion du site, des commandes ou de la relation client.

      1. Finalités du traitement

      Les données personnelles sont collectées et utilisées pour les finalités suivantes :

      • Création et gestion du compte client
      • Traitement, préparation et expédition des commandes
      • Gestion de la facturation
      • Suivi de la relation client
      • Réponse aux demandes envoyées au service client
      • Gestion des retours, remboursements et réclamations
      • Respect des obligations légales, comptables et fiscales
      • Sécurisation et bon fonctionnement du site

      1. Base légale du traitement

      Les traitements de données personnelles mis en œuvre par HUGUE STUDIO reposent notamment sur :

      • L’exécution du contrat, pour la gestion des commandes, livraisons, paiements, retours et comptes clients
      • Le respect d’obligations légales, notamment comptables et fiscales
      • L’intérêt légitime de HUGUE STUDIO, notamment pour assurer la sécurité du site et répondre aux demandes des clients
      • Le consentement du client, lorsque celui-ci est requis

      1. Destinataires des données

      Les données personnelles collectées sont destinées à HUGUE STUDIO.

      Elles peuvent également être transmises, uniquement lorsque cela est nécessaire, à des prestataires intervenant dans le cadre de la commande ou du fonctionnement du site, notamment :

      • Prestataires de paiement
      • Transporteurs
      • Prestataires techniques et hébergeur
      • Outils de gestion du site e-commerce
      • Conseils comptables, juridiques ou administratifs, lorsque cela est nécessaire

      HUGUE STUDIO ne vend pas les données personnelles de ses clients.

      1. Durée de conservation

      Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, adaptée aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.

      Les données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation peuvent être conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales, comptables et fiscales, notamment jusqu’à 10 ans pour les documents comptables.

      Les données liées au compte client sont conservées tant que le compte est actif, sauf demande de suppression ou obligation légale contraire.

      Les messages adressés au service client sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivés si nécessaire pour assurer le suivi de la relation client ou la défense des droits de HUGUE STUDIO.

      1. Sécurité des données

      HUGUE STUDIO met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

      Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

      1. Droits des personnes

      Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, chaque personne concernée dispose des droits suivants :

      • Droit d’accès à ses données
      • Droit de rectification
      • Droit d’effacement
      • Droit d’opposition
      • Droit à la limitation du traitement
      • Droit à la portabilité des données, lorsque ce droit est applicable
      • Droit de retirer son consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur le consentement

      Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter HUGUE STUDIO à l’adresse suivante : hello@jimugo.com.

      Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.

      1. Réclamation auprès de la CNIL

      Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL.

      1. Cookies

      Le site jimugo.com utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la fourniture des services demandés par l’utilisateur.

      Les informations détaillées sont disponibles dans la page Cookies du site.

      1. Modification de la Politique de confidentialité

      HUGUE STUDIO se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou fonctionnelles du site.

      La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

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